Quer trocar ou devolver um produto comprado na Okubo Store? É simples:

  • Você pode realizar a troca ou devolução em qualquer uma de nossas lojas físicas, apresentando o ticket de compra;

  • Se preferir fazer tudo sem sair de casa, é só enviar um e-mail para [email protected] com os dados do pedido. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível.

 

Lembrando que as devoluções podem ser solicitadas em até 15 dias após a data da compra.